Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais a Pixel Pro coleta neste site, para que usamos, com quem compartilhamos e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
Controladora dos dados: Agenica Pj Marketing Digital Ltda, CNPJ 45255564000103
Endereço: Av. C, Qd 37, Lt 1, Casa 4 - Estância Itanhangá 1, Caldas Novas · GO · 75680-354
Encarregado de dados (DPO): contato@agenciapj.com.br
1. Dados que coletamos
- Formulário de diagnóstico: nome, WhatsApp, empresa, cidade, segmento, Instagram, site, perfil no Google, faixa de faturamento mensal, serviços de interesse, desafio e prazo.
- Contato pelo WhatsApp: o que você escrever na conversa, que acontece no aplicativo do WhatsApp.
- Navegação: páginas e seções vistas, cliques, vídeos assistidos, origem da visita (como anúncio ou busca), tipo de aparelho e navegador. Os cookies de estatística e marketing só são usados se você autorizar no aviso de cookies.
Não pedimos dados sensíveis, como saúde, religião ou documentos, e o site não é direcionado a menores de 18 anos.
2. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu pedido de diagnóstico e preparar uma proposta | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Medir visitas e melhorar o site (cookies de estatística) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Medir anúncios e mostrar anúncios da Pixel Pro em outras plataformas (cookies de marketing) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Segurança do site e prevenção de abuso do formulário | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais e defender direitos | Art. 7º, II e VI |
3. Cookies e tecnologias de medição
| Categoria | Ferramenta | Para que serve |
|---|---|---|
| Necessários | Pixel Pro (pp_consent) | Guardar sua escolha sobre cookies por até 12 meses |
| Estatística | Google Analytics (via Google Tag Manager) | Contar visitas, páginas vistas e origem do tráfego |
| Marketing | Pixel da Meta, Google Ads | Saber quais anúncios trouxeram contatos e mostrar anúncios a quem já visitou o site |
Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé do site. Sem seu consentimento, o Google recebe apenas sinais sem cookies, sem identificar você, para estimar o total de visitas.
4. Com quem compartilhamos
- Hostinger: hospedagem do site e armazenamento dos pedidos.
- Google (Analytics, Tag Manager, Ads, Maps) e Meta (Pixel e API de Conversões): somente se você autorizar os cookies correspondentes. No caso da Meta, o telefone é enviado de forma criptografada (hash) para medir o resultado dos anúncios.
- WhatsApp (Meta): quando você escolhe falar conosco por lá.
Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas no art. 33 da LGPD. Não vendemos dados pessoais.
5. Por quanto tempo guardamos
Os pedidos de diagnóstico ficam guardados por até 24 meses e depois são apagados automaticamente, a menos que você vire cliente (nesse caso valem os prazos do contrato e da lei). Dados de navegação seguem os prazos das ferramentas: no Google Analytics, configuramos 14 meses.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigir, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos, revogar o consentimento e se opor a tratamentos (art. 18 da LGPD). Para isso, escreva para contato@agenciapj.com.br ou chame no WhatsApp (64) 99203-9847. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), o painel de gestão tem acesso restrito por senha e os arquivos de dados não ficam acessíveis pela internet. Só a equipe da Pixel Pro que atende os pedidos tem acesso a eles.
8. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo será atualizada. Mudanças importantes serão avisadas no próprio site.
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